verifiquei que no plano de entrevistas existe um tópico "perfil", seguindo o raciocínio do curso UX strategy, a criação e validação das personas é um passo anterior às entrevistas de fato ou é concomitante?
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
verifiquei que no plano de entrevistas existe um tópico "perfil", seguindo o raciocínio do curso UX strategy, a criação e validação das personas é um passo anterior às entrevistas de fato ou é concomitante?
Oi, Deisy, tudo bem?
Isso vai depender bastante do projeto ou produto. Algumas vezes já vamos ter a persona bem definida por causa de pesquisas e entrevistas anteriores. Ou as vezes vamos ter que mapear essa persona para começar a etapa de entrevistas com ela e validar as informações que utilizamos para defini-la
Nesses casos, o que vamos utilizar é a proto-persona, que representa o nosso usuário mas ainda não foi validada
Se quiser ler mais sobre, recomendo o artigo: Guia prático de proto-personas e personas