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Plano de ação para feedback

  1. Delimitação do Contexto:

Contexto: Um colaborador da equipe de desenvolvimento apresentou dificuldades em cumprir prazos de entrega nos últimos sprints, o que impactou a fase de testes e atrasou o cronograma do projeto. Objetivo do Feedback: Fornecer um feedback construtivo sobre a gestão do tempo e planejamento de tarefas, de forma a ajudar o colaborador a melhorar o cumprimento de prazos futuros.

  1. Redação do Feedback (Modelo Situação, Comportamento, Impacto):

Situação: "No último sprint, observei que algumas tarefas designadas para você foram concluídas após o prazo previsto, especialmente nas duas últimas entregas." Comportamento: "Esse atraso ocorreu devido a um planejamento que pareceu sobrecarregado em algumas etapas do sprint." Impacto: "Essa situação fez com que a equipe de QA iniciasse o processo de testes mais tarde do que o planejado, o que impactou a programação do projeto. Gostaria de conversar sobre estratégias para organizar melhor o tempo e garantir que todos os prazos sejam cumpridos, ajudando a manter o ritmo do projeto."

  1. Planejamento de Data, Hora e Ambiente:

Data e Hora: Próxima quinta-feira, às 10h. Ambiente: Agendar uma sala de reuniões tranquila e privada para garantir um ambiente confortável e sem distrações.

  1. Cuidados com o Tom de Voz:

Manter um tom de voz calmo, amigável e positivo. Enfatizar que o feedback é para apoiar o colaborador em seu crescimento e para o sucesso do projeto, evitando qualquer tom de julgamento.

  1. Reflexão após a Conversa:

O que Funcionou: Notei que a abordagem construtiva foi bem recebida. O colaborador sentiu-se à vontade para compartilhar desafios que enfrentou e abriu-se para sugestões de melhorias. Maior Dificuldade: A maior dificuldade foi equilibrar a ênfase no impacto do atraso com a necessidade de manter o feedback construtivo e motivador, de modo a não soar como uma crítica pessoal.

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Oi, Vitor! Tudo bem?

Legal a sua estrutura usando o modelo Situação, Comportamento e Impacto para o feedback, parabéns! A forma como você especificou o contexto e detalhou o impacto do atraso é excelente para construir uma conversa construtiva. É uma abordagem que, além de apoiar o colaborador no seu desenvolvimento, fortalece o alinhamento dentro da equipe.

Continue praticando e caso tenha dúvidas, conte conosco para te auxiliar.

Bons estudos e até mais, Vitor!