Contexto: Funcionário X está com dificuldades em entregar relatórios dentro do prazo estabelecido nas últimas três semanas. Os atrasos têm impactado o andamento do projeto, atrasando as reuniões de equipe.
Feedback - Situação, Comportamento e Impacto:
Situação: "Nas últimas três semanas, observei que os relatórios que você precisa entregar têm sido finalizados após o prazo combinado."
Comportamento: "Esse comportamento tem causado atrasos em nossas reuniões de equipe e também em outras etapas do projeto."
Impacto: "Como resultado, a equipe não tem tempo suficiente para revisar os relatórios antes das reuniões, o que compromete a qualidade das discussões e o andamento do projeto. Isso também aumenta a pressão nos prazos futuros."
- Planejamento:
Data e Hora: Agendar a conversa para o dia 22 de agosto de 2024, às 14h30.
Local: Sala de reuniões ou um espaço reservado, onde ambos possam ter uma conversa tranquila e sem interrupções.
Tom de Voz: Manter um tom de voz calmo e neutro, evitando um tom acusatório ou agressivo. O objetivo é ser construtivo, com foco em encontrar uma solução conjunta.
- Reflexão:
O que funcionou? Verifique se o feedback foi recebido de forma positiva e se o funcionário demonstrou abertura para mudanças.
Dificuldades encontradas: Avaliar se houve resistência ou defensividade durante a conversa e refletir sobre como melhorar a abordagem em futuras ocasiões.