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Plano de ação para feedback

  1. Contexto: Funcionário X está com dificuldades em entregar relatórios dentro do prazo estabelecido nas últimas três semanas. Os atrasos têm impactado o andamento do projeto, atrasando as reuniões de equipe.

  2. Feedback - Situação, Comportamento e Impacto:

Situação: "Nas últimas três semanas, observei que os relatórios que você precisa entregar têm sido finalizados após o prazo combinado."

Comportamento: "Esse comportamento tem causado atrasos em nossas reuniões de equipe e também em outras etapas do projeto."

Impacto: "Como resultado, a equipe não tem tempo suficiente para revisar os relatórios antes das reuniões, o que compromete a qualidade das discussões e o andamento do projeto. Isso também aumenta a pressão nos prazos futuros."

  1. Planejamento:

Data e Hora: Agendar a conversa para o dia 22 de agosto de 2024, às 14h30.

Local: Sala de reuniões ou um espaço reservado, onde ambos possam ter uma conversa tranquila e sem interrupções.

Tom de Voz: Manter um tom de voz calmo e neutro, evitando um tom acusatório ou agressivo. O objetivo é ser construtivo, com foco em encontrar uma solução conjunta.

  1. Reflexão:

O que funcionou? Verifique se o feedback foi recebido de forma positiva e se o funcionário demonstrou abertura para mudanças.

Dificuldades encontradas: Avaliar se houve resistência ou defensividade durante a conversa e refletir sobre como melhorar a abordagem em futuras ocasiões.

1 resposta

Olá, Guilherme, tudo bem?

Seu plano está muito bem detalhado e cobre todos os pontos necessários para um feedback efetivo. Um exemplo prático adicional seria sugerir que, durante a conversa, vocês possam discutir possíveis soluções juntos, como ajustar prazos ou identificar obstáculos que o funcionário possa estar enfrentando.

Obrigada por compartilhar suas ideias e percepções conosco! Sua contribuição é fundamental para o crescimento da nossa comunidade na Alura.

Continue empenhado e não hesite em retornar ao fórum sempre que tiver dúvidas ou quiser compartilhar mais insights.

Abraços e bons estudos!