Plano de Ação 5W2H – Comunicação Assertiva

What (O que?)
Desenvolver e aplicar habilidades de comunicação assertiva no ambiente pessoal e profissional.

Why (Por quê?)
Para melhorar relacionamentos interpessoais, evitar conflitos desnecessários, expressar ideias de forma clara e aumentar a eficácia no trabalho em equipe.

Who (Quem?)
O próprio indivíduo (você) como responsável principal, com apoio de colegas, líderes e, se necessário, treinadores ou cursos especializados.

How (Como?)

Participar de cursos/workshops sobre comunicação assertiva;

Ler livros e artigos sobre técnicas de escuta ativa, feedback e expressão clara;

Praticar em situações reais (reuniões, conversas cotidianas, apresentações);

Pedir feedback de pessoas próximas sobre a clareza e objetividade na comunicação;

Registrar avanços em um diário de prática.

How Much (Quanto?)

Investimento aproximado: R$ 200 a R$ 500 em cursos/treinamentos online ou presenciais;

Tempo semanal: 2 a 3 horas de estudo e prática direcionada.

When (Quando?)
Início imediato, com prazo de 3 meses para alcançar resultados perceptíveis (ex.: maior clareza em reuniões, menor ocorrência de mal-entendidos).

Where (Onde?)

No ambiente de trabalho (reuniões, interações com colegas);

Em casa, em conversas familiares;

Em cursos online ou presenciais para aprimorar a teoria e prática.