Solucionado
Olá Priscila, tudo bem? Gostaria de saber se alguém já gerou um pixel de uma Fanpage para inserir no código dentro do site em HTML? Eu vi os procedimentos e gerei o pixel de uma Fanpage que administro, inseri o código no site dentro do
, porém na hora de checar no Chrome - Facebook Pixel Helper, informa que o pixel não foi ativado. Eu estou procurando uma solução mas ainda não encontrei. Poderia me ajudar? Obrigado!
Olá Adriano, tudo bem?
Você inseriu o píxel utilizando o Google Tag Manager? Se sim, pode verificar por favor se o pixel foi publicado pelo Tag Manager?
As vezes o Facebook Pixel Helper pode não funcionar, aconselho você atualizar a página com um ctrl + F5. Feito isso, veja se o Helper atualiza e mostra o pixel.
Um ponto importante seria verificar dentro do gerenciador se o seu pixel está ativo.
Acesse ( Gerenciador de anúncios >> Pixels) e veja se o pixel recebeu alguma atividade, se sim é por que ele está funcionando corretamente, se não, será necessário implementá-lo novamente.
Pelo Facebook Pixel Helper, você pode acessar a seção de solução de problemas para obter mais ajuda. Por lá você será informado dos erros comuns que podem ter ocorrido quando você instalou um pixel no seu site.
Esse site pode ajudar bastante também https://developers.facebook.com/docs/facebook-pixel/support/pixel-helper#verify
Qualquer dúvida nos avise.
Abs,