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Photoshop não abre o arquivo do Illustrator

Bom dia! Aparece a seguinte mensagem no Photoshop: "Não foi possível inserir porque o Photoshop não conseguiu analisar o PostScript." Como solucionar esse problema?

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Oi Karla, veja se abrindo as preferências do Photoshop e clicando em performance retorna algum erro. Se estiver será preciso recriar as preferências.

Uma outra possibilidade é atualizar o Photoshop.

Você pode tentar salvar o arquivo do Illustrator em outro formato (pdf, eps) e reabrir novamente no Photoshop.