Pessoas são seres humanos e portanto não devem ser chamadas de recurso . Com esse entendimento o setor de RH, foi mudando sua nomenclatura para Gestão de Pessoas, contudo não basta mudar de nome se a rotina continuar a mesma, de achar que as pessoas são descartáveis. É preciso compreender que todo o contexto que envolve o colaborador, influencia na sua produtividade e por conseguinte no desempenho da empresa diante o mercado.