Bom dia!
Gostaria de compatilha o benchmarking dos concorrentes da Tripideias.
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Olá, Caroline, como vai?
Seu trabalho de pesquisa de mercado e o benchmarking dos concorrentes da Tripideias estão muito bem realizados e estruturados. A identificação dos detalhes de cada concorrente, como o slogan, o ramo, os serviços oferecidos e, principalmente, a seção de diferenciais, demonstra uma análise atenta e detalhada, o que é fundamental para a área de UX Design.
Um ponto de atenção que poderia agregar valor é detalhar um pouco mais o impacto de alguns diferenciais na experiência do usuário. Por exemplo, o concorrente Fancyplan oferece "Compras com até 2 anos de antecedência". Embora seja um diferencial, poderia-se complementar a análise pensando em como isso afeta a experiência do cliente, talvez oferecendo maior planejamento e flexibilidade, o que é uma consideração importante para o design do serviço.
Agradeço por compartilhar seu exercício tão completo. Continue com o ótimo trabalho e não hesite em continuar postando suas atividades.