Olá!
Enquanto faço minha atividade de pesquisa de mercado me surgiu a seguinte dúvida:
Ao estar atuando, imagino que realizo a pesquisa de mercado olhando os aplicativos, redes sociais ou qualquer outro local que contenha informações das empresas concorrentes. **Em uma situação em que o concorrente não exponha tanto informações livremente sobre seu negócio, seria correto ou até mesmo ético entrar em contato com a empresa para coletar as informações? **
Nos dias de hoje essa situação parece impossível, porque a propaganda é a alma do negócio, porém, percebo que em cidades pequenas ainda é comum encontrar uma situação como essa. Onde moro, por exemplo, a empresa de excursão mais famosa não oferece informações o suficiente, obrigando o cliente a entrar em contato. Por isso a minha dúvida, como coletar informações de empresas que não se expõem tanto?
Obrigada!