A pesquisa aberta nos possibilita realizar a entrevista de forma mais "informal" com o usuário, facilitando assim o recolhimento de informações verdadeiras. Pesquisas fechadas, embora deixem o processo mais rápido, não devem ser aplicadas em todos os casos, pois não nos possibilita observar diferentes singularidades do usuário.
hoje, com a Alura e o Google Gemini
Olá Andreia, tudo bem?
Obrigada por compartilhar sua resposta conosco!
Muito bem, a pesquisa aberta, também chamada de pesquisa não estruturada, é interessante para ter novos insights e também novas impressões. Já a pesquisa fechada, que também pode ser chamada de pesquisa estruturada, é um tipo de pesquisa que contém questões mais curtas, claras e fechadas, para ter respostas mais precisas, o que nos auxilia a compreender a pessoa usuária, se mostrando interessante para obter dados de maneira mais rápida, além de feedbacks e para validar as informações. Sendo que, neste caso, por ser mais fechado, a possibilidade de ter novos insights será menor.
Fico realmente contente ao ver seu desenvolvimento, Andreia!! Continue estudando e praticando!!