Na pesquisa aberta, o entrevistado tem mais liberdade de resposta, ele pode responder com suas próprias palavras. E dependendo do que foi respondido pode-se acrescentar mais perguntas. Demanda uma opinião, uma explicação. Na pesquisa fechada, tem-se o direcionamento do entrevistador, pode-se ter questões que necesitem de resposta sim ou não, múltipla escolha, que tenham um padrão de resposta e que sejam mais objetivas.