Na pesquisa aberta as perguntas são aquelas que, dentro do seu questionário, exigem uma resposta em formato de uma frase ou texto elaborado com as próprias palavras da pessoa entrevistada. Leva mais tempo para ser feita e analisada. Na pesquisa fechada as perguntas são formadas por opções de resposta já preenchidas para o respondente escolher. Leva menos tempo para ser feita e é mais fácil para fazer uma análise rápida dos dados obtidos.
