Qual seria o melhor tipo de pesquisa para implementar um novo produto / serviço ou uma a mudança em um produto ou serviço muito tradicional?
Qual seria o melhor tipo de pesquisa para implementar um novo produto / serviço ou uma a mudança em um produto ou serviço muito tradicional?
Oi, Renata, tudo bem?
Em UX Design, usamos vários tipos de pesquisas para descobrir, definir e entender diversas coisas
Eu recomendo a leitura do artigo O que é UX Research? para entender mais sobre os tipos de pesquisas e quando usa-las
Também encontrei um artigo bem legal falando de pesquisas na área de produto: 6 dicas para o lançamento de novos produtos que garantem o sucesso desses projetos
Espero ter ajudado, boa leitura e bons estudos =)