Para os casos em que não se tem proximidade com o usuário é importando estudar a persona e seus interesses, porém, quando temos proximidade com o usuário, podemos pular essa fase.
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Para os casos em que não se tem proximidade com o usuário é importando estudar a persona e seus interesses, porém, quando temos proximidade com o usuário, podemos pular essa fase.
Bom dia Gabriela, tudo bem.
Sim, a Persona é um artefato, e como varios outros artefatos é algo que vale a pena criar e desenvolver baseado no que queremos solucionar dentro do projeto ^^