Estas personas são possíveis clientes já mapeados dentro da organização ou somente personas fictícias, tentando adivinhar um possível perfil do usuário do nosso MVP?
Solucionado
Estas personas são possíveis clientes já mapeados dentro da organização ou somente personas fictícias, tentando adivinhar um possível perfil do usuário do nosso MVP?
Oi Bruno,
Se o produto/serviço já está no mercado, acredito que as personas sejam mais reais, mas no caso de algo que não foi lançado, é possível definir o perfil dessas personas, pensando em funções que resolvam algum problema delas e que a empresa tem conhecimento que é uma oportunidade de atuação.
Bruno, personas são arquétipos de usuários, ou seja, são personagens. E muitas vezes pode ser interessante criar personas bem caricatas - é inspirador para a equipe de desenvolvimento do produto.