As personas são muito importante e necessárias se você não tenha uma grande proximidade com o público-alvo. Quando há uma proximidade, a persona não é algo tão necessário, mas por outro lado quando há proximidade, pode ficar ainda melhor as validações da persona para chegar em um resultado agradável.
Oi, Leandro, tudo bem?
Em muitos casos a persona é imprescindível pro time conseguir focar bem nos comportamentos e necessidades dos usuários, já em outros casos o time está bem próximo da pessoa e não precisa de uma persona escrita pra já entender as necessidades desse usuário, e com isso fica mais fácil a validação e os testes sobre o produto