Persona

Olá, Marcio. Tudo bem?

Para criar a persona é necessário ter a resposta de algumas dúvidas sobre o usuário de temas como: objetivos pessoais, objetivos profissionais, interesses, dificuldades pessoais, dificuldades profissionais e desejos.

Por exemplo: Qual sua idade? Qual seu estado civil? Quais suas dificuldades e problemas? Qual seu maior sonho? Quais marcas você mais costuma usar/comprar? O que costuma fazer durante o seu dia?

Enfim, tem uma infinidades de perguntas que você pode criar para encontrar a persona ideal para o seu negócio.

Temos um curso com mais informações que podem te ajudar ainda mais nesse assunto: Clique aqui

Existem também, ferramentas que podem auxiliar nesse processo, Gerador de personas ou Crie sua persona.

Mas indico você fazer o curso para entender melhor sobre o assunto e não errar na comunicação da sua empresa.

Espero ter ajudado. Bons estudos :)