De acordo com a aula, podemos fazer perguntas que envolvem o contexto social e histórico do usuário como também perguntas que englobam o ambiente externo que ele vive, como: Quais os seus objetivos de vida; O que ouve dos amigos? Onde o usuário está? Quais os medos do usuário? Onde ele estava?
Olá Gabi, tudo bem?
Parabéns pela reflexão!
Quando estamos planejando uma pesquisa, principalmente entrevistas, temos que considerar que tipo de produto estamos desenvolvendo e o grupo de pessoas para quem queremos oferecê-lo. Por isso, sempre devemos pensar em perguntas direcionadas a conhecer melhor os usuários que estão sendo entrevistados, entender suas dores e trazer também algumas questões relacionadas ao produto, para saber a percepção que o(a) entrevistado(a) tem em relação ao que estamos desenvolvendo. Por exemplo: se estamos desenvolvendo um aplicativo para uma franquia de cinemas, podemos trazer perguntas como "você utiliza muitos aplicativos no seu dia a dia?", "onde você costuma procurar a programação do cinema?", "você confia comprar ingressos pela internet? Por que?".
É isso aí Gabi! Mandou bem!
Qualquer dúvida, estamos por aqui.
Até mais!!