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Perguntas para conhecer o usuário

Sempre é bom começar pelo mais básico. Como, por exemplo:

• Quais seus objetivos de vida?

- Para onde quer ir?
- O que querem fazer?
- Metas e etc.

• O que ouve das pessoas?

- Feedbacks positivos e negativos

• Quais seus medos e dores?

- Quais problemas enfrenta?
- O que poderia melhorar e etc.

• Onde vive?

- Cidade, país?
- Qual cultura?

Perguntas básicas, mas que tem grande valor na criação de um produto.

2 respostas
solução!

Olá José, tudo bem?

Muito bem! Arrasou nas perguntas! É de extrema importância conhecermos o nosso usuário por completo, e todas as esferas (pessoais, emocionais e profissionais) em que essa pessoa está inserida. O único detalhe é para tentar acrescentar algumas perguntas também direcionadas ao produto que está sendo desenvolvido. Então, por exemplo: se você está desenvolvendo um app de leitura, seria interessante adicionar perguntas como "onde você mais compra livros?" ou "você prefere livros digitais ou físicos? Por que?". Perguntas direcionadas a conhecer as pessoas e perguntas direcionadas ao produto, quando combinadas, geram muito mais insights para a equipe =)

É isso José! Até mais!!

Verdade, obrigado :