Na hora de construirmos um produto não temos que focar apenas nele e sim nos usuários que vão utilizá-lo. Então em uma entrevista é sempre bom fazer perguntas que ajudem a conhecer o tipo de usuário que é seu cliente.
Uma boa maneira é começar por perguntas gerais, como nome, idade, o que a pessoa gosta de fazer, ou algo sobre a experiência de vida dela, e o que faz ela a usar o produto. Sempre mantendo a empatia para entender o lado desta pessoa.
