Interessante pensar nessas perguntas conforme a persona que buscamos conhecer, desde seu local (fatores externos) até seus maiores medos e objetivos (fatores internos). Como é o ambiente em que essa pessoa vive? Qual sua possível rotina? Nessa, rotina quais são suas maiores necessidades e objetivos? O perfil psicológico desse usuário é introvertido ou extrovertido? Como esse usuário se comporta em x situação?
Acredito que toda pergunta que possa solucionar uma possível dor desse usuário, e que se relacione com o projeto em questão, deve ser levado em conta pois muitas vezes um pequeno detalhe pode auxiliar na construção da solução para um grande problema.
