Solucionado
Como atuo no comercio varejista de livros:
1- O que motivou seu desejo de adquirir literaturas?
2- Poderia me contar quais são seus objetivos com a adesão de novas literaturas?
3- Quais é seu propósito com a leitura e quais resultados você pretende alcançar?
Oi, Rafael, tudo bem?
Que bacana, suas perguntas são ótimas para fazer o cliente contar mais ainda sobre ele e isso é muito bom!
Obrigada pelo seu comentário, qualquer dúvida estou à disposição.
Abraços e bons estudos!