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Perguntas abertas ou fechadas? Entrevista fechada com mescla

Fechada, pois posso direcionar para o foco principal da melhoria, mas ainda sim em um pontos estrattegicos, o cliente poderia ficar com uma abertura de acrescentar possiveis melhorias novas e nao somente baseada a correcoes de problemas existentes.

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Olá Jessica.

Tudo bom?

Ótima resposta! Obrigada por compartilhar com a gente!

Bons estudos =)