Perguntas

Olá, Roberto. Tudo bem?

Obrigado por compartilhar suas reflexões e aprendizados aqui com a gente.

Você levantou questões muito interessantes sobre os desafios, soluções, objetivos e prioridades do cliente. Esses pontos são fundamentais para a construção de um relacionamento de confiança e uma venda mais consultiva. Na sua dúvida, é importante entender como cada um desses elementos afeta o processo de decisão do cliente.

Dica: Ao abordar as necessidades do cliente, procure ouvir mais do que falar, sempre com perguntas abertas que estimulem o cliente a se aprofundar nas suas respostas. Isso vai ajudar a identificar os pontos mais críticos e, assim, oferecer a solução mais adequada.

Conte com o apoio do Fórum. Abraços e bons estudos.