EXERCÍCIO - GERENCIAMENTO DE DISPONIBILIDADE: Um mês (12 horas por dia, 5 dias por semana, 4 semanas)= 160H t. acordado 12 h= t. indisponível Percentual de Indisponibilidade:( 12h/160h)x100= 7,5% 100%-7,5%= 92,5%
R: Taxa de Disponibilidade 92,5%
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resposta
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Percentual de Disponibilidade no Mês (GER. Disponibilidade)
É isso ai Bruno, esse é o valor que devemos garantir.