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Penso na facilidade e na satisfação natural em que o usuário tem ao utilizar aquela interface.

não tenho dúvida sobre o conceito, mas poderia acrescentar.

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Oi Rodolfo,

Que bom que você não ficou com dúvidas!

Interessante seu ponto de vista porque as vezes esquecemos sobre o quão satisfeito o usuário fica (ou não) ao utilizar a interface. Normalmente facilidade é um dos itens mais apontados. Obrigada por trazer um item novo para a discussão.

Abraços.