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1.Definir qual o nome processo. 2.Definir as saídas do processo. 3.Definir os clientes do processo. 4.Definir as entradas do processo. 5.Definir os fornecedores do processo. 6.Definir a macro atividades do processo.
Olá Lucas. Tudo bem?
Obrigada por compartilhar sua resposta conosco e enriquecer nosso fórum.
Parabéns pela elaboração de sua resposta e te desejo uma ótima jornada de estudos.