o caso da airbnb nos mostra a importância de uma comunicação efetiva, de saber informar, enviar uma mensagem, comunicar de maneira atrativa, de maneira que faça sentido, que seja leal ao que deve ser. não basta as casas serem belas, funcionais, se não tiver quem transmita isso de forma que faça sentido a quem irá consumir. o site da Enjoei, um brechó online também utiliza essa estratégia, através do Enjoei Pro, onde uma equipe do próprio site faz boas fotos para que elas vendam mais efetivamente as peças de roupa. fotos que transmitem profissionalismo, além de exibir as peças de maneira correto, com o plus de incentivar que quem vá vender lá, também faça boas fotos, para valorizar os produtos vendidos.
