Quando vejo o nome EXPERIÊNCIA, a primeira palavra que vem na minha mente é "VIVÊNCIA". Não necessariamente do aspecto de viver algo muitas vezes e acabar adquirindo uma certa "experiência" no assunto ou no ato, creio que pra mim, está ligado ao fator do sentimento da vivência de forma imediata, como definir se um restaurante é bom ou ruim vivendo uma única vez aquele momento que o visitei.
Olá Sarah, tudo bem?
Ótima reflexão! De fato, a palavrinha "experiência" vem trazer discussões e um compartilhamento de ideias bem interessantes!
No mundo da UX Design, a "experiência" está mais ligada aquilo que as pessoas sentiram em determinada situação em que viveram. Então, se uma pessoa utilizou um produto ou serviço e se sentiu bem, logo ela dirá que a experiência foi boa. Agora, se o usuário utilizou o serviço e não teve suas expectativas atendidas ou se sentiu mal utilizando um produto, essa pessoa terá tendência a dizer que a experiência deixou a desejar.
É isso Sarah! Meus parabéns pelo desempenho!
Qualquer dúvida, estamos por aqui!
Até mais!!