Padrão de atividade de Negócio

Oi Wilson, tudo bem contigo?

Confere este artigo, é bem legal: http://www.edilms.eti.br/uploads/file/orientacoes/GTIDF03%20-%20Jonathan%20Jordan%20Carrrillo%20Salcedo.pdf

O link acima é um trabalho de conclusão que pode te ajudar a entender o PAN e sua aplicação.

Também, confere este blog post do Portal GSTI: https://www.portalgsti.com.br/2013/08/padrao-de-atividades-do-negocio.html

Bem legal o post da GSTI!

Você pode montar seu próprio modelo de PAN sem muita complicação, confere os artigos e monta uma lista básica, você consegue fazer isso em menos de 1 hora!

Em resumo, você precisa ter no seu PAN os seguintes elementos:

• Frequência das atividades
• Volume das atividades
• Perfis relacionados a atividade
• Ativos/ICs relacionados as atividades
• Nível de Serviço necessário para a atividade
• Processos de negócio relacionados

Reflita: qual padrão de atividade de negócio preciso sustentar? Esta análise da demanda vai te ajudar a formar sua visão do conjunto de padrões e processos a serem sustentados e, com base nesta análise, você poderá estabelecer um conjunto de serviços para suportar o negócio.

Abraços,

Frederico Aranha