Conhecer o produto que você vende, o processo que é utilizado, fornecimento, concorrentes e variações possíveis é elemento fundamental da preparação.
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Solucionado
Conhecer o produto que você vende, o processo que é utilizado, fornecimento, concorrentes e variações possíveis é elemento fundamental da preparação.
Correto.