A ambientação no processo de negociação é algo importante para negociante, pois ela serve de veículo de comunicação não-verbal. Para desenvolver o melhor setting deve-se levar em consideração a imagem construída e o que ela vai informar. Clóvis quer uma sala de reunião que enfatize o conceito da "coruja" (ganha-ganha), com isso a mensagem passada por ele deve ser de equidade pois, a outra parte, vai se sentir conectada de maneira igualitária a ele. Na imagem a seguir tem-se algumas dicas, mas além delas podemos citar a adequação das cores do ambiente, a forma de dispor a mobília, o tipo de iluminação e até o cheiro como truque na horas de criar um ambiente.
