Ouvir e escutar, olhar e ver. Estamos vivendo tempos em que as pessoas não se interessam mais pelas pessoas. Ouvimos muito barulho, mas não escutamos o que está sendo dito. Olhamos para muita informação e muitas mensagens, mas não enxergamos o que está acontecendo.
Neste ambiente, torna-se essencial a autocrítica e o questionamento sobre o que estamos fazendo e como estamos agindo em relação aos outros. Como podemos sair desse ciclo vicioso de mensagens e ruídos compartilhados?
Oi, Marcelo. Tudo certo?
Você trouxe uma reflexão que vai além do conteúdo da aula e toca em algo que a professora também provoca: a diferença entre ouvir e escutar não é apenas técnica, é uma escolha de presença. A analogia com olhar e ver é pertinente, porque os dois pares descrevem o mesmo movimento, perceber algo de forma mecânica versus processar com intenção. Em um ambiente com excesso de estímulos, essa distinção fica ainda mais difícil de manter.
A pergunta que você faz no final, sobre como sair desse ciclo, é exatamente o tipo de questionamento que a escuta ativa começa a responder na prática.
Um caminho concreto é criar pausas intencionais durante conversas, especialmente as digitais. Antes de responder uma mensagem de voz ou texto, vale perguntar a si mesmo se você de fato processou o que foi dito ou apenas reagiu ao estímulo. Esse intervalo pequeno entre receber e responder é onde a escuta ativa acontece. Com o tempo, esse hábito começa a mudar a qualidade das trocas ao redor.
Obrigado por compartilhar essa reflexão aqui no fórum.
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