Escutar envolve um atitude passiva de apenas "observar a situação" e ouvir é uma atitude ativa de empatia e absorver a informação para agir assertivamente.
Escutar envolve um atitude passiva de apenas "observar a situação" e ouvir é uma atitude ativa de empatia e absorver a informação para agir assertivamente.
Olá, Davisson. Tudo bem?
Obrigada por compartilhar sua resposta conosco.
Ouvir é uma questão biológica, uma capacidade, se eu tenho os meus ouvidos funcionando, eu sou capaz de ouvir qualquer coisa, de ouvir barulhos, de ouvir sons, de ouvir fala, de ouvir uma música, de ouvir um ruído, eu sou capaz de ouvir.
Escutar, envolve prestar atenção, ser empática e compreensível diante do que está sendo transmitido.
Parabéns por responder à atividade e continue assim.