Outras características seriam: empatia, ser um bom ouvinte, flexibilidade e passar confiança ao cliente.
Outras características seriam: empatia, ser um bom ouvinte, flexibilidade e passar confiança ao cliente.
Olá, Anne! Tudo bom?
Com base no texto que você compartilhou, além das habilidades que você mencionou (empatia, ser um bom ouvinte, flexibilidade e passar confiança ao cliente), existem outras habilidades importantes para um engenheiro de requisitos.
Uma delas é o acolhimento, como mencionado no texto. A capacidade de acolher o usuário em suas aflições e necessidades é fundamental para entender suas expectativas e garantir uma comunicação efetiva.
Outra habilidade importante é a capacidade de fazer perguntas claras e precisas. Ao formular perguntas adequadas, você consegue obter informações relevantes e detalhadas dos usuários, o que contribui para a definição correta dos requisitos.
Além disso, a habilidade de negociação também é essencial. Durante o processo de elicitação de requisitos, é comum que haja divergências e conflitos de interesses entre as partes envolvidas. Saber negociar de forma diplomática e encontrar soluções que atendam às necessidades de todos é fundamental para o sucesso do projeto.
Por fim, a habilidade de comunicação efetiva é essencial. Um engenheiro de requisitos deve ser capaz de transmitir informações de forma clara e objetiva, tanto para os usuários quanto para os demais membros da equipe de desenvolvimento.
Espero que essas informações sejam úteis para você! Se tiver mais alguma dúvida, é só me dizer.