Importante

Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!

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Outcomes map

Como utilizar essa ferramenta para um produto que se propõe criar uma nova necessidade, ou seja, pode ser que os usuários (futuros) ainda não tenham sentido ou percebido a necessidade daquele produto, como validar esse Céu?

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Stelio, acredito que neste caso o céu seja o despertar dessa necessidade do cliente e conseguir solucioná-la de maneira eficaz. Com isso a necessidade passaria a ser algo percebido pelo cliente com a qual ele não consegue viver mais sem.