Na hora que ensinou fazer usuário e senha deveria já ensinar a trocar de usuário e senha. O comando "zip" não funcionava, pediu para instalar um Sudo e pediu a senha do usuário que dava incorreto, tentei excluir os arquivos para reinstalar para mudar de usuário e não consigo fazer mais nada.
Olá Juliana, a mensagem que aparece é essa mesma, qnd eu aperto algo a janela fecha e em relação os arquivos foi o app de 4,5Gb eu reinstalei várias versões e aparece o mesmo erro.