Uma excelente leitura. Patrick Lencioni adota uma visão direcionada para gestão de equipes ágeis. Aborda temas essenciais como os 5 pontos que deve se atentar para que não ocorra e como pode ser resolvido como; falta de confiança; medo de conflitos; falta de comprometimento; evitar responsabilizar os outros e falta de atenção aos resultados. Muito aconselhável essa leitura.
