Isso tem acontecido com frequência, principalmente com contas gratuitas (free tier), quando são detectadas "atividades suspeitas" ou algum uso fora dos termos. Infelizmente, a Oracle tem sido bem rígida com isso.

Tentar Criar uma Conta Paga

• usa um e-mail diferente e, de preferência, um cartão de crédito novo (nunca usado na Oracle).

• Se for possível, tente usar uma rede diferente (IP diferente), porque eles podem rastrear e bloquear por IP também.

• Evite usar VPN ou proxies durante o cadastro.

• continua insistindo com o suporte (em inglês pode ajudar mais).

• Tente perguntar se há alguma possibilidade de migração para uma conta paga, mesmo que a gratuita tenha sido cancelada.

• Diga que é para estudos e uso acadêmico, às vezes eles reconsideram.