Acho bem importante fazer personas, eu acredito que quanto mais nós conhecermos nossos usuários melhor será o nosso produto, se entregarmos algo que o usuário realmente quer mais sucesso o nosso produto fará e dessa forma podemos sempre melhorar ele. Mas como professor mesmo falou, é importante usar persona em alguns casos, quando o usuário está distante de gente, se o usuário está perto realmente se torna desnecessário o que acaba gerando perda de tempo e de dinheiro.
