Acredito que personas são mais uma forma de criar proximidade e empatia com o usuário, o que é um ponto positivo pra quando existem pessoas no seu time de UX ou de DEV que não conhecem direito o público alvo a ser trabalhado, o resultado pode ser muito melhor quando todos no time estão alinhados com o usuário e suas necessidades. Porém, em alguns casos pode ser dispensável, quando o time todo da criação é um usuário em potencial do próprio aplicativo, por exemplo, ou para partes menores do projeto e etc
