As personas não são necessárias em nenhum projeto, mas sim, extremamente úteis e agregam muito valor para o o andamento de qualquer atividade que lide com terceiros (usuário). A necessidade da criação de personas vai variar de projeto para projeto, por sua complexidade e abrangência, logo, haverão projetos em que criar uma persona se torna uma perda de tempo completa, apesar de não afetar diretamente no produto final, enquanto em outros não criar as personas pode ser um erro fatal, visto que poderiam incluir muitas informações vitais para o andamento e conclusão do produto final, afetando diretamente na experiência dos usuários.
