Gostaria de saber como posso evidenciar de forma mais profissional os testes realizados e enviar para o cliente.
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Gostaria de saber como posso evidenciar de forma mais profissional os testes realizados e enviar para o cliente.
Olá, Quezia, como vai?
Essa é uma dúvida muito relevante para quem atua com QA. A forma de evidenciar os testes costuma variar de acordo com o cliente e com o processo adotado pela equipe, mas existem algumas práticas bastante utilizadas no mercado. Em geral, um documento de evidências reúne informações como o identificador do caso de teste, objetivo, ambiente utilizado, data da execução, resultado esperado, resultado obtido e as evidências, que podem ser capturas de tela, gravações ou links para vídeos. Dessa forma, o cliente consegue compreender o contexto da validação e reproduzir o cenário, se necessário.
Como exemplo, em um teste de autenticação, além do registro de que o teste foi aprovado, é interessante incluir uma captura da tela de login, outra mostrando o resultado esperado e uma breve descrição da ação realizada. Em equipes que utilizam ferramentas como Jira, Azure DevOps, TestRail ou Zephyr, essas evidências normalmente ficam anexadas ao próprio caso de teste ou ao bug registrado. Já em projetos menores, um documento em PDF ou uma planilha organizada também pode atender muito bem essa necessidade.
Você já utiliza alguma ferramenta para gerenciar casos de teste ou está documentando as evidências de forma manual?
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