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resposta

Olá possui problema no curso de Conceitos Iniciais de Business Intelligence: trabalhando com Data Warehouse

Olá Algumas aulas nao estão com video, vocês subiram a aula mas não está aparecendo o conteudo, nem a voz, nem nada.

Att,

Insira aqui a descrição dessa imagem para ajudar na acessibilidade

1 resposta

Oi, Guilherme, espero que esteja bem!

Desculpe pela demora.

Aqui na Alura trabalhamos com vários servidores, portanto, é provável que foi um erro no servidor. Para descobrir qual funciona melhor no seu caso, acesse o nosso diagnóstico de vídeo clicando nos três pontinhos que ficam na parte superior direita do vídeo, e selecionando problemas com o vídeo? ou diretamente no link que está aparecendo no seu vídeo.

recorte de uma captura de tela que mostra uma tela de vídeo aula da Alura. No canto superior direito, há o sinal de seta que indica ir para a próxima atividade, e em seguida três pontinhos, na vertical. Os três pontinhos foram clicados e um menu está logo abaixo. A segunda opção, problemas com o vídeo, está destacada e uma flecha vermelha aponta pra ela.

A página nova terá uma amostra de todos os servidores disponíveis.

Após testar os vídeos e descobrir qual funciona melhor no seu computador, copie o log que será gerado na parte superior da página e envie um e-mail para o time de comercial (atendimento@alura.com.br) informando que está tendo problemas com o vídeo e encaminhando o log que você copiou.

imagem de um log gerado no diagnóstico de vídeo, com informações técnicas do navegador e status dos servidores. no canto inferior direito há um botão de copiar log

Assim a mudança de servidor poderá ser feita para que você usufrua de todo nosso conteúdo sem mais preocupações.

Abraços e bons estudos!

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