Fomentar uma cultura que compreende a aceitação do erro para que novas oportunidades sejam alcançadas pode ser uma demonstração da aplicação do princípio de eliminar o medo?
Solucionado
Fomentar uma cultura que compreende a aceitação do erro para que novas oportunidades sejam alcançadas pode ser uma demonstração da aplicação do princípio de eliminar o medo?
Com certeza, a presença do medo pode inibir a aplicação dos demais princípios de Deming