Eu estou aplicando o conhecimento do curso para obter dados estatísticos sobre atendimento de usuários em função do tempo, mas o histograma gerado apresenta uma distribuição não normal: dois picos e uma cauda muito longa. A média e o desvio padrão tem valores que não correspondem com a realidade. Que dados posso obter dessas informações que podem ser úteis (médias ou porcentagem de população estratificada)? Como utilizar o R para obter esses dados?
Oi Divaldo, tudo bom?
Não sou nenhum especialista em estatistica, mas a grande maioria dos conceitos mais populares levam como pressuposto o padrão normal na distribuição dos dados. Quando não trabalhamos com uma distribuição normal, precisamos recorrer a outros métodos de analise dos dados. Como, por exemplo, a estatistica não-parametrica que não leva em consideração nenhuma distribuição padrão para analise dos dados.
Você pode encontrar algumas funções não parametricas no R. Nesse link:
http://www.ebah.com.br/content/ABAAAe2dQAE/estatistica-nao-parametrica-no-r
Você encontra o conteudo de alguns testes disponiveis no R com exemplo =)
Espero ter ajudado. Abraço!