Referente ao curso Comunicação não violenta: consciência para agir, no capítulo Julgamentos e atividade Observação x avaliação
Observar e tudo
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Oi Lucinea,
Observar ajuda muito a criar um certo afastamento da situação, consequentemente nos ajudar a tomar atitudes menos reativas.
É o velho e bom 'pensar com a cabeça fria', não?