Em minha organização vejo a tecnologia sendo incentivada, portanto segue as ondar, sem investir muito no processo de inovações.
Em minha organização vejo a tecnologia sendo incentivada, portanto segue as ondar, sem investir muito no processo de inovações.
Olá, Tayana. Como vai?
Sua observação traz um diagnóstico muito realista e comum em diversas empresas no mercado atual. Esse cenário de "seguir as ondas sem investir muito no processo de inovação" descreve o comportamento de uma organização que atua de forma reativa à Transformação Digital.
Ela adota as tecnologias porque o mercado está exigindo (para não ficar para trás), mas não desenvolve uma cultura de inovação interna estruturada. No jargão da inovação, dizemos que a empresa foca em adotar ferramentas em vez de transformar processos e mentalidades.
Para te apoiar a analisar esse cenário dentro do capítulo de conclusões e tecnologias do seu curso, vale a pena olhar para onde a sua organização se encaixa na jornada da inovação e quais são os riscos dessa postura.
Na teoria da difusão de inovações, as empresas e consumidores são divididos em perfis baseados no tempo que levam para adotar uma nova tecnologia.
Pelo que você descreveu, sua organização provavelmente flutua entre a Maioria Tardia (Late Majority) ou até os Retardatários (Laggards) em termos de pioneirismo, embora tente parecer atualizada por "surfar as ondas". Os perfis dividem-se em:
Seguir as tendências tecnológicas sem uma estratégia de inovação traz três grandes desafios para a gestão pública ou privada:
A transformação digital de verdade só acontece quando a tecnologia é o meio para resolver um problema real do negócio ou dos clientes, e não o objetivo final.
Parabéns por desenvolver esse olhar crítico sobre o ecossistema da sua organização. Identificar esse comportamento é o primeiro passo para conseguir propor pequenas mudanças e melhorias na maturidade digital do seu setor!
Espero que possa ter lhe ajudado!