Verdade!! o atendimento humanizado, faz muita diferença... Eu sou cliente Nubank, posso dizer o quanto este fato de um ser humano lhe atender, nos, faz sentir uma ser humano. diferente de quando se liga p/ algumas empresas. Onde uma máquina, robô, nos atende e o pior, não entende o que falamos. Assim, como Abia, Do Bradesco, é de fazer raiva. Exemplo:eu falo conta ela, entende cartão... Já em um atendimento humanizado, isto é facilmente, corrigido.
