Solucionado
Primeiro buscamos validar a proto-persona por meio da pesquisa para construção da persona. Usamos os objetivos da persona para criação do aplicativo, avaliando cada ponto deles, incluindo os objetivos do cliente também e o que faremos a partir dessa análise.
Certo?
Olá Lorranny, tudo bem?
Geralmente, começamos primeiro definindo o objetivo do app, por exemplo: "Lugares para passear com o pet". Depois de definido o produto, começamos a pensar no público que talvez utilizaria essa ferramenta e procuramos conhecer mais sobre esses usuários e usuárias. Vamos definir a proto-persona em equipe, pois se trata justamente de como nós, como time, achamos que o nosso usuário seja. Após esse processo, vamos fazer pesquisas de campo com usuários reais que talvez utilizariam o nosso produto e vamos procurar compreender mais sobre as esferas em que essas pessoas estão inseridas no dia a dia delas. Por último, validaremos as informações da proto-persona através dos resultados da pesquisa, gerando assim uma Persona.
Então, é de costume primeiro definirmos o produto e o que queremos que ele faça, para assim começarmos a entender melhor o publico que utilizaria. Dessa forma conseguimos personalizar a experiência que os nossos usuários terão.
Mas, claro, sempre leve em consideração o projeto que você está trabalhando e como você e sua equipe vão montar o processo de produção.
É isso! Até mais!!